企業用インスタントメッセンジャー CoolMessenger　- FAQ

サポート

「CoolMessenger 2011」サービス内容やご利用方法について役に立つ情報を紹介しています。
お問い合わせやよくある質問がまとめてありますのでご参照ください。

Eメールとの違いは何ですか。

掲載日: 2010/05/07

インスタントメッセンジャーは特定ユーザーの在席情報を表示する機能があります。
また、Eメールはメッセージを送ると一旦メールサーバーに保持され、受信側がメールボックスにアクセスしてメッセージを取り出す仕組み（非同期型）であるのに対し、インスタントメッセンジャーは同期型のツールのため、送信したメッセージがリアルタイムで受信者のデスクトップ上に通知されます。
そのため、インスタントメッセンジャーは緊急な連絡や遠隔で作業を同時に進める際に効率的なコミュニケーションツールとして、活用できます。